产品设计
规范化 品牌化
灵活配置化
功能模块多样式 后台升级
可配置化的功能模块
患者端需支持灵活的配置化方案,首页、医生主页、个人中心,每一个功能/服务区块支持多种交互方式、字段显示形式等

配置化举例
以「健康优选」模块为例:需支持一排一个、一排两个、多个驱动样式,支持不同价格字段样式的配置

交互&体验设计
体验设计 业务串联
1.产品体验设计
以问诊记录为例:医生与患者的专注点是不同的,不能以偏概全,相同的样式设计。
原型
原型设计展示的问诊记录,每一个卡片突出的是医生信息+病情描述,订单详情是流水账式的就诊人信息、缴费信息记录,满足的基础功能实现,但并没有满足用户的使用需求。
设计稿
不同状态的问诊记录,除了要清晰的展示订单状态,更要展示患者真正关心的内容。待支付状态下,患者进入记录页,需要快速找到哪一笔需要支付,更关注的是问诊哪位医生、什么病情。当订单完成后,患者在此打开记录查阅,80%以上的需求是想知道上次是什么病情,找到医生开了什么药物、诊断,那订单详情则需要展示医生诊断、建议,处方,弱化就诊人信息与缴费信息,同时加入医生卡片,患者可以再次跳转到医生主页,再次问诊,形成业务闭环。
2.不同业务不同终端的交互设计
由于本次产品是多位产品经理不负责不同业务,医生端与患者端的终端壳子也由不同产品经理负责。在设计过程中要考虑不同业务可能存在的共性功能的一致性,有业务交叉的业务能否完成流畅的串联,将不通的业务与不同的终端相融合,实现不同业务、场景在同一个终端的使用体验是完整、顺畅的。


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